Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.

Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.

Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.

Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.

Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.

Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.

Ghi lại thời điểm gặp lỗi.

Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.

Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.

Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.

Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.

Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.

Thử tắt bật lại kết nối mạng.

Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.

Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.

Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.

Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.

Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.

Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.

Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.

Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.

Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.

Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.

Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.

Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.

Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.

Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.

Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.

Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.

Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.

Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.

Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.

Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.